Construindo uma Equipe Melhor em um Mundo Virtual

Descubra como melhorar a dinâmica do seu trabalho remoto, identificando preferências comportamentais e aumentando a produtividade da sua equipe!

Desde 2020, as equipes virtuais emergiram como uma condição essencial para os negócios.

Os líderes precisaram apoiar suas equipes para se adaptarem rapidamente e permanecerem produtivas, mesmo à distância, tornando a comunicação mais importante do que nunca.

Realizar reuniões no escritório sempre fez parte do nosso dia de trabalho normal, mas isso mudou… Nem sempre podemos estar juntos pessoalmente.

Tais mudanças afetaram como interagimos uns com os outros e a forma de obtermos produtividade, uma vez que a dinâmica da equipe mudou em um mundo virtual.

As pessoas respondem de maneira diferente a essas mudanças: Algumas podem achar a diminuição significativa nas interações algo bastante confortável, enquanto outras podem ficar frustradas.

Como lidar com tais reações e quais ajustes são necessários para apoiar sua equipe durante essas mudanças?

Uma Equipe Melhor em Trabalho Remoto

Sabemos que não existe uma equipe perfeita ou um líder perfeito. No entanto, os bons líderes capacitam as melhores equipes a reconhecer seus pontos fortes, enfrentar seus desafios e saber quando é melhor ajustar seus estilos pessoais, fatores que são cruciais para lidar com a transição para o trabalho remoto.

Em um ambiente de trabalho tradicional, as equipes estão acostumadas a ter interações face a face e estão conectadas ao compartilharem o mesmo espaço físico. Os membros interagem espontaneamente e a comunicação verbal é acompanhada de pistas não-verbais para esclarecer as mensagens transmitidas.

A princípio, devemos entender que essas mudanças nas interações não são nem melhores ou piores, mas apenas diferentes do que eram anteriormente.

Em qualquer interação, levamos em consideração nosso próprio estilo comportamental e presumimos que todos se comunicam da mesma forma que nós. Mas, é preciso lembrar que o seu estilo será diferente dos outros membros da sua equipe.

É necessário um esforço consciente e muita prática para reconhecer como os membros da nossa equipe preferem fazer as coisas, sendo que isso pode exigir ainda mais energia para se fazer remotamente.

O trabalho à distância mudou a maneira de interagir uns com os outros e algumas pessoas podem precisar de apoio para acompanhar as demandas de tais mudanças. O líder da equipe é quem dá o tom para as interações entre seus membros e quanto mais ferramentas tiver, melhor preparado estará para apoiá-los!

Seu Estilo de Liderança

Como líderes, temos a tarefa de maximizar a produtividade e levar a equipe a atingir as metas estabelecidas. Porém, não é possível forçar nossa equipe a trabalhar ou sempre responder da maneira que desejamos, mesmo porque as pessoas são diferentes e respondem diferentemente às situações e aos estímulos do ambiente.

Reconheça que alguns membros da equipe podem precisar de mais suporte diretamente relacionado às suas responsabilidades ou desafios em seu novo ambiente de trabalho remoto. Diferentemente, você poderá manter alguns dos membros da sua equipe mais independentes, pois trabalham bem sem acompanhamento de perto.

É fundamental examinar seu próprio estilo de liderança, como você prefere liderar, assim como entender como sua equipe prefere trabalhar remotamente.

Para o líder que tem conhecimento de seu estilo comportamental e de sua equipe, é possível fazer ajustes no seu estilo de comunicação para maximizar a qualidade da interação. Portanto, não há como forçá-los a se ajustar a você, mas uma coisa que está ao seu alcance é você mesmo fazer seus próprios ajustes.

Liderança Virtual do Estilo D

Seus liderados do Estilo D responderão mais positivamente se você lhes der espaço e mais independência, sendo que gostam de objetivos claros e viáveis, que consigam recompensar suas realizações individuais.

Respondem bem a tarefas desafiadoras e oportunidades de assumir o controle. Como líder, você pode ajudá-los a evitar tomar muitas decisões arriscadas e precisa lembrá-los de se conectar e colaborar com sua equipe, o que em um ambiente de trabalho remoto pode ser ainda mais desafiador.

Em reuniões virtuais, podem responder melhor se usar códigos objetivos e poucas palavras para descrever o status atual, indo direto ao ponto. Tente cuidar das tarefas com antecedência, especialmente aquelas das quais você precisa que eles participem, e então seja flexível para permitir que eles realizem várias tarefas ao mesmo tempo.

Infográfico que apresenta dicas para liderança à distância do Estilo Comportamental D
Infográfico com dicas para uma melhor liderança à distância do Estilo D

Liderança Virtual do Estilo I

Seus liderados de Estilo I preferem o contato pessoal, tanto quanto possível, do que a comunicação escrita.

Seja flexível para ligar ou se conectar em reuniões virtuais e não se esqueça de estabelecer contato amigável, como dizer “oi” e verificar como eles estão, antes de ir ao assunto da conversa. Deixe sua porta virtual aberta para que eles se conectem em um nível pessoal e emocional.

Considere uma variedade de abordagens divertidas para algumas reuniões de equipe. Permita que assumam o controle dos aspectos sociais das reuniões. Peça sua opinião sobre como focar nos aspectos positivos e como podem ajudar a manter o sentimento de comunidade.

Eles adoram uma variedade de contatos, então dê a eles oportunidades de se conectar com outras pessoas e interagir com os membros da equipe.

Infográfico que apresenta dicas para liderança à distância do Estilo Comportamental I
Infográfico com dicas para uma melhor liderança à distância do Estilo I

Liderança Virtual do Estilo S

Seus liderados de Estilo S podem não verbalizar o estresse e suas grandes preocupações. Provavelmente, se beneficiarão de seu suporte adicional frente às mudanças, precisando de mais tempo para considerar o que está funcionando e o que não está funcionando.

Você pode precisar diminuir a velocidade e fornecer mais segurança para ajudá-los a manter uma sensação de estabilidade. Eles se sentirão mais à vontade se você responder às suas perguntas com paciência, ajudando-os a ver os aspectos positivos e fornecer instruções claras.

Podem achar mais difícil priorizar entre trabalho e família, sentindo um forte comprometimento com ambos os lados, assim você pode dar um tempo para que processem as responsabilidades profissionais, fazendo perguntas e criando um espaço para compartilharem suas preocupações.

No entanto, pode não ser tão fácil para eles se exporem em uma reunião virtual, então considere uma pausa para um “café virtual” individual, pois podem precisar da sua ajuda para falar mais e começar a agir mais rapidamente.

Como se preocupam com o bem-estar coletivo, certifique-se de reconhecer sinceramente onde o trabalho da equipe está funcionando bem e traçar um caminho claro para o sucesso de todos.

Infográfico que apresenta dicas para liderança à distância do Estilo Comportamental S
Infográfico com dicas para uma melhor liderança à distância do Estilo S

Liderança Virtual do Estilo C

Seus liderados de Estilo C são excelentes no trabalho remoto porque preferem se concentrar e trabalhar de forma independente.

No entanto, podem se sentir estressados ​​por estarem fora de sua rotina habitual e ter distrações em casa que normalmente não teriam no trabalho, assim ajude-os a recriar uma rotina constante, dando-lhes informações e tempo para pensar e decidir, com instruções detalhadas.

Se houver mudanças, eles responderão melhor se você fornecer justificativas. Delegue de forma lógica e precisa.

Podem preferir contatos regulares por e-mail, em vez de virtuais e chamadas telefônicas.

Responda às suas perguntas com atenção e incentive-os a serem especialistas, assim como a compartilhar suas opiniões, especialmente quando as mesmas se concentram em suas áreas de conhecimento.

Infográfico que apresenta dicas para liderança à distância do Estilo Comportamental C
Infográfico com dicas para uma melhor liderança à distância do Estilo C

Como a Extended DISC Pode Ajudar?

Qual a diferença do trabalho remoto, além de não estar no mesmo lugar?

A comunicação pode exigir mais esforço e precisamos encontrar novas maneiras de melhorar a dinâmica relacional, identificando nossas preferências comportamentais, fatores que favorecem ou não o trabalho remoto, e que tendem a drenar nossas energias, causando desgaste e afetando a produtividade da equipe.

A chave é utilizar os resultados da Análise de Perfil Extended DISC® para entender nossas tendências comportamentais e como um ponto de partida para fazer ajustes eficazes na forma de nos comunicar e relacionar com os outros para ter mais sucesso na vida e no trabalho, seja presencial ou remoto.

Qual é o Próximo Passo?

A Análise para o Trabalho Remoto da Extended DISC® foi projetada para pessoas que não compartilham regularmente o mesmo local físico de trabalho, visando ajudar os membros da uma equipe a identificarem suas próprias preferências comportamentais, bem como fornecer uma visão acerca da equipe como um todo, provendo informações de suporte para que os membros façam ajustes para melhorar suas interações.

Saiba mais sobre seu estilo comportamental e como identificar os dos outros, para lidar de forma eficaz com sua equipe de trabalho à distância!

Marizete Zatt Flor

Graduada em Administração de Empresas, pós-graduada em Recursos Humanos, com diversas especializações nacionais e internacionais. Certificada em Liderança e Coaching Executivo (Ohio University of business e Master Coach MCC - Behavioral Coaching Institute. Experiência de mais de 20 anos na área de Recursos, Humanos, atualmente Diretora de Operações na Extended DISC do Brasil.

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