por Daniel Goleman
“O que vocês precisam agora é de inteligência emocional”, foi o que o novo presidente da China informou a uma turma de formandos no mês passado em sua principal escola técnica.
Agora, a Businessweek, da Bloomberg, informa que a faculdade de Administração de Yale acrescentou um teste de inteligência emocional aos requisitos de admissão. E como anda sua inteligência emocional?
Como acontece com o QI, existem diversos modelos teóricos de inteligência emocional, cada um respaldado por seu próprio conjunto de descobertas de pesquisas.
Aquele que propus – que tem se saído bem em prever o desempenho real das empresas – examina um espectro de competências de liderança baseadas na IE que ajudam um líder a ser mais eficaz.
Eis algumas perguntas que o ajudarão a refletir sobre seu próprio conjunto de forças e limites em IE. Não se trata de um “teste” de IE, mas de uma “amostra” para fazê-lo pensar sobre suas próprias competências:
- Você costuma estar consciente de seus sentimentos e por que se sente assim?
- Você está consciente de suas limitações, bem como de suas forças pessoais, como um líder?
- Você consegue lidar bem com suas emoções negativas – por exemplo, recuperar-se rapidamente quando fica contrariado ou tenso?
- Você consegue se adaptar facilmente a realidades em mudança?
- Você mantém foco em seus objetivos principais e conhece os passos necessários para chegar lá?
- Você normalmente consegue perceber os sentimentos das pessoas com quem interage e entender suas formas de ver as coisas?
- Você possui um dom para a persuasão e para usar sua influência com eficácia?
- Você consegue conduzir uma negociação para um acordo satisfatório, evitando conflitos?
- Você trabalha bem em equipe ou prefere trabalhar sozinho?
E a boa notícia: as competências de inteligência emocional podem ser aperfeiçoadas!
Texto adaptado do livro “Liderança – A Inteligência Emocional na Formação do Líder de Sucesso”
Dr. Daniel Goleman é psicólogo, palestrante e autor de vários livros, dentre eles o mundialmente conhecido Inteligência Emocional, publicado em mais de 40 idiomas.
